Екатерина, добрый день. Причин появления неприятного запаха может быть несколько. Для начала рекомендуем произвести следующие действия:

1. Произведите сервисную стирку без белья и порошка на при максимальной температуре и самой долгой программе.
2. Стирка со специализированными средствами для очистки стиральной машинки.
3. Помыть лоток порошкоприемника.
4. Также возможно, проблема в некачественном порошке и кондиционере. Рекомендуем попробовать сменить поющее средство.

Если данные меры не помогут, то вероятно, проблема в засорившемся фильтре или канале слива. В устранении этих проблем Вам помогут наши мастера.

Здравствуйте. Год выпуска стиральной машины можно определить по индустриальному коду (серийный номер или S/N). Первая цифра — год выпуска, 2-3 — месяц, 4-5 — число. Например, для машинки ARISTON, серийный номер которой — 309264432, дата производства будет следующая: 26 сентября 2013 года.